ANIVERSARIO
Muchas son las innovaciones tecnológicas de IBM que han contribuido a hacer mejor el mundo. Desde las primeras tarjetas perforadas de comienzos del siglo XX, las cintas magnéticas de datos, pasando por el primer gran ordenador empresarial y el estándar universal del código de barras, hasta su estrategia actual, el 'Planeta Inteligente' ('Smarter Planet'), que pretende mejorar los sectores empresariales y la sociedad en su conjunto mediante la aplicación de la tecnología.
Un beneficio neto récord de 14.800 millones de dólares (10.354 millones de euros), un beneficio por acción de 11,52 dólares (8,06 euros), por encima del objetivo marcado para el 2010 y un nuevo récord de registro de patentes (por 18º año consecutivo), hacen que IBM sea la primera compañía en desarrollar más de 5.896 patentes en un solo año.
A lo largo de sus 100 años de historia, el éxito de IBM se ha derivado esencialmente de tres factores: su capacidad para adaptarse a los cambios del mercado y la sociedad del momento, sus continuas innovaciones tecnológicas y su especialización sectorial.
Así, su negocio evolucionó desde la fabricación de tabuladoras, balanzas comerciales o máquinas de cortar queso y carne durante sus primeros años de vida, a la producción de los primeros grandes ordenadores empresariales en los años 60, el primer ordenador personal en 1981 y el desarrollo de sus áreas de servicios tecnológicos y software empresarial a partir de la década de los noventa del siglo pasado.
Al mismo tiempo que IBM adaptaba su negocio a las necesidades del mercado, también iba creciendo y modificando su modelo organizativo, con el objeto de ganar en competitividad, agilidad y ser más flexible.
Entre sus principales hitos tecnológicos destacan las tarjetas perforadas, en 1923, que ayudaron a hacer frente a proyecto de gran envergadura; la incorporación de su tecnología a la misión Apollo a la luna en 1969; el primer ordenador personal en 1981 o el superordenador Deep Blue que derrotó a Gary Kasparov, el mejor jugador de ajedrez del mundo en 1997.
IBM sigue mejorando en innovación gracias al I+D+i, que sólo en la última década alcanza casi los 60.000 millones de dólares (42.024 millones de euros), sus 9 laboratorios de I+D+i, y la especialización sectorial de sus profesionales, son, entre otras, las capacidades con las que IBM cuenta para mejorar los diferentes sectores de actividad.
En cuanto a los retos de futuro en este campo, IBM trabaja en I+D+i en el sector bancario, entre otras cosas, para proporcionar a los bancos soluciones que les ayuden a diferenciarse en el trato con los clientes. En cuanto al sector de las telecomunicaciones, la compañía busca desarrollar redes multidireccionales que conecten sistemas en telemedicina y en ciencia experimental o la creación de nuevos servicios móviles.
Por otro lado, en el sector de transportes busca avanzar en el desarrollo de tecnologías más inteligentes que estimulen la adopción y uso del vehículo eléctrico y en el ámbito de la sanidad, gracias al I+D+i, quiere conectar a ciudadanos y administraciones para evitar gestiones y trámites, y reducción de gastos y simplificación de las estructuras de las administraciones.
Con más de 400.000 empleados y presente en 170 países, IBM entra en su segundo siglo de vida tras haber conseguido importantes logros financieros y de innovación en el último año.