sociedadSucesos

Emergencias

Los teléfonos de emergencias 112, 012 y 061, inoperativos durante horas por una avería generalizada

Los teléfonos de emergencias 112, 012 y 061, inoperativos por una avería generalizada

Teléfono de emergencias112

La Generalitat de Cataluña alerta de una caída de los teléfonos de emergencias. Una avería generalizada ha afectado al correcto funcionamiento de los teléfonos 112, 012 y 061. El servicio se ha ido recuperando poco a poco y ya está restablecido "con normalidad"

Fuentes del teléfono 112 han detallado que "hay problemas de conexión con el teléfono 112 en uno de los dos centros". Desde el Govern han asegurado desde el primer momento que se estaba trabajando para resolver la incidencia y poder recuperar el servicio. Añade que se abrirá una investigación para determinar las causas de este fallo.

"Una incidencia generalizada de telefonía afecta al funcionamiento de los teléfonos 112, 012 y 061. Estamos trabajando por resolverla. Disculpad las molestias", escribía el gobierno catalán en su cuenta de 'X' (antiguo Twitter).

"Usar solo en caso de urgencia"

La portavoz del Govern, Patrícia Plaja, pedía a los ciudadanos que utilicen los teléfonos de emergencia 112 y 061 "solo en casos de urgencia" tras las incidencias generalizadas registradas en el servicio.

"Se ha activado el Procicat, a estas horas se está recuperando parcialmente el servicio. Desde el Govern se analizarán las causas de la incidencia y se abrirá un expediente informativo a la empresa responsable para ver qué es lo que ha pasado", ha asegurado Plaja.