Presentaban síntomas de hipotermia y deshidratación
La patera en la que se hacinaban 13 personas fue avistada por el carguero de bandera de Bahamas, Sonangol Sambizanga que dio aviso a Salvamento Marítimo en Las Palmas.
La operación de rescate fue muy complicada dada la gran distancia a tierra y las malas condiciones del tiempo en esa zona, con vientos del noreste de 18-20 nudos. El rescate se realizó desde el helicóptero Helimer 210, con base en Gando . El aparato tuvo que repostar previamente en El Hierro.
El Helimer izó a las 13 personas de origen subsahariano, entre las que se encontraba dos mujeres, una de ellas embarazada. Los tripulantes de la patera fueron trasladados al eropuerto de El Hierro, donde se les prestó asistencia sanitaria. Todos presentaban síntomas de deshidratación e hipotermia.