En qué consiste el 'SIM Swapping', la estafa telefónica con la que pueden acceder a tu cuenta bancaria

El SIM Swapping es un ataque informático con el que los ciberdelincuentes duplican la tarjeta SIM de un teléfono móvil aprovechando algunas fallas en los sistemas de verificación de empresas que tienen datos personales de miles de usuarios. Gracias a eso se hacen con el control de la identidad de cualquier de ellos y, a continuación, con el de sus cuentas.

Normalmente -aunque no siempre- los autores de la estafa llaman a una compañía telefónica haciéndose pasar por el titular de la cuenta y, alegando que han tenido un problema con la tarjeta SIM, solicitan una copia de la misma.

Una vez clonada la tarjeta SIM de la víctima, el delincuente puede recibir los códigos de verificación por SMS (doble factor de autenticación). Los autores de este tipo de timos se aprovechan de las escasas medidas de verificación de la identidad que suelen solicitar algunos operadores y empresas.

Cómo saber si has sido víctima del SIM Swapping

Hay maneras de detectar este fraude, pero no son inmediatas. Lo primero que suelen notar las personas que han sido víctimas de este timo es que se quedan sin cobertura en el móvil. Por tanto, no pueden llamar ni recibir llamadas y tampoco conectarse a Internet si no es a través de una red wifi. Esto se debe a que al emitir una tarjeta SIM nueva, la antigua se bloquea.

Cuando esto ocurre, lo ideal es contactar enseguida con la operadora para que confirme si alguien ha hecho un duplicado de la tarjeta SIM sin permiso del titular y, a continuación, informar al banco de lo ocurrido.

Según la OCU, la "normativa aplicable en este tipo de situaciones establece que, en aquellos casos en los que se ejecute una operación de pago no autorizada, la entidad ordenante está obligada a devolver el importe de la transacción al instante. El banco únicamente podrá negarse si puede acreditar que se ha actuado fraudulentamente de una manera deliberada o ha habido alguna negligencia".