ALGUNOS CLIENTES NOS CUENTAN SU CASO
Javier Díaz, camionero de profesión, invirtió 6.000 euros en acciones preferentes, pensando que estaba contratando un depósito. El 17 de mayo su oficina de Bankia en Perales de Tajuña le tramitó el papeleo para poder acogerse al arbitraje y un mes después ha conseguido recuperar todo su dinero. Es uno de los miles de clientes que han apostado por esta opción.
El plazo finaliza el 15 de julio. La desventaja es que si el arbitraje sale en contra del cliente, este no puede acudir luego a la vía judicial. La ventaja es que no tiene coste alguno el acogerse al arbitraje de los usuarios de Bankia.